Trương Đình, C.; Nguyễn Việt, H. Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố kích hoạt EWOM đến ý định sử dụng ngân hàng số: Sử dụng kết hợp Mô hình ELM Và TPB. TC KTPT 2023, 310, 94-104.