Trịnh Phương, Ly, và Huyền Phạm Thị. 2022. “Ảnh hưởng của các Giai đoạn trải nghiệm khách hàng tới ý định Mua lặp lại Qua sàn thương mại điện tử”. Tạp Chí Kinh Tế Và Phát triển, số p.h 302(2) (Tháng Tám):133-44. http://js.ktpt.edu.vn/index.php/jed/article/view/718.