Nguyễn Quốc, A. (2023) “Hành vi sử dụng Chatbot của thế hệ gen Z tại các ngân hàng thương mại Việt Nam”, Tạp chí Kinh tế và Phát triển, (309(2), tr 2–11. Available at: http://js.ktpt.edu.vn/index.php/jed/article/view/1188 (Truy cập: 22Tháng Chạp2024).