T. Tạ Thị Kiều, “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định tiếp tục sử dụng công nghệ tự phục vụ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam”, TC KTPT, vol 343, số p.h 2, tr 53–64, tháng 1 2026.