C. Trương Đình và H. Nguyễn Việt, “Nghiên cứu ảnh hưởng của các yếu tố kích hoạt eWOM đến ý định sử dụng ngân hàng số: sử dụng kết hợp mô hình ELM và TPB”, TC KTPT, vol 310, tr 94–104, tháng 4 2023.