Phạm Kiên, T. “Trải nghiệm thương hiệu Và sự hài lòng của khách hàng Gen Z: Vai Trò điều tiết của hình ảnh thương hiệu”. Tạp Chí Kinh Tế Và Phát triển, số p.h 326, Tháng Tám 2024, tr 72-82, http://js.ktpt.edu.vn/index.php/jed/article/view/1482.