Nguyễn Hải, Q. “Vai Trò của chất lượng cảm nhận điểm đến đối với sự hài lòng Và ý định Quay lại của khách Du lịch: Nghiên cứu thực nghiệm ở Tây Nguyên”. Tạp Chí Kinh Tế Và Phát triển, số p.h 304, Tháng Mười 2022, tr 77-88, http://js.ktpt.edu.vn/index.php/jed/article/view/607.