Nguyễn Bảo Phan, H., H. Võ Thanh, S. Xuân Phạm, và T. Lê Đức. “Nhân tố ảnh hưởng đến lòng Trung thành của khách hàng nội địa: Trường hợp điểm đến Đà Nẵng”. Tạp Chí Kinh Tế Và Phát triển, số p.h 308, Tháng Hai 2023, tr 82-92, http://js.ktpt.edu.vn/index.php/jed/article/view/655.