Mối quan hệ giữa nhận thức về lợi ích, thái độ ủng hộ và hành vi tham gia của doanh nghiệp du lịch trong phát triển du lịch sáng tạo ở Việt Nam
DOI:
https://doi.org/10.33301/JED.VI.2851Từ khóa:
Doanh nghiệp du lịch, du lịch sáng tạo, hành vi tham gia, nhận thức về lợi ích, thái độ ủng hộTóm tắt
Nghiên cứu phân tích mối quan hệ giữa nhận thức về lợi ích, thái độ ủng hộ với hành vi tham gia của doanh nghiệp trong phát triển du lịch sáng tạo tại Việt Nam. Dữ liệu được thu thập từ 158 nhà quản lý doanh nghiệp du lịch và được phân tích bằng PLS-SEM. Kết quả cho thấy nhận thức có ảnh hưởng tích cực đến cả thái độ và hành vi tham gia của doanh nghiệp, đồng thời thái độ cũng tác động tích cực đến hành vi tham gia thực tế. Thái độ có vai trò trung gian một phần trong mối quan hệ giữa nhận thức và hành vi. Ngoài ra, kết quả thống kê mô tả phản ánh thực tiễn rằng hành vi tham gia thực tế thấp hơn mức độ nhận thức và thái độ ủng hộ của doanh nghiệp. Nghiên cứu bổ sung bằng chứng thực nghiệm cho việc vận dụng khung OPAB trong bối cảnh doanh nghiệp, đồng thời đề xuất một số hàm ý quản trị và chính sách thúc đẩy sự tham gia hiệu quả hơn của doanh nghiệp vào phát triển du lịch sáng tạo tại Việt Nam.
Tài liệu tham khảo
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational Behavior and Human Decision Processes, 2(50), 179-211.
Binkhorst, E. & Dekker, T.D. (2009). Agenda for co-creation tourism experience research. Journal of Hospitality Marketing & Management, 2-3(18), 311-327.
Della Lucia, M. & Trunfio, M. (2018). The role of the private actor in cultural regeneration: Hybridizing cultural heritage with creative tourism. Cities, 82, 35-44.
Duxbury, N. & Richards, G. (2019). A research agenda for creative tourism. Edward Elgar Publishing, Cheltenham.
Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C.M. & Sarstedt, M. (2021). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM), 3rd ed. SAGE, Thousand Oaks.
Lankford, S.V. & Howard, D.R. (1994). Developing a tourism impact attitude scale. Annals of Tourism Research, 21(1), 121–139.
Lin, Z., Chen, Y. & Filieri, R. (2017). Resident–tourist value co-creation: The role of residents’ perceived tourism impacts and life satisfaction. Tourism Management, 61, 436-442.
OECD (2014). Tourism and the creative economy. OECD Tourism Papers (2014/02), OECD Publishing, Paris.
Ohridska-Olson, R. & Ivanov, S. (2010). Creative tourism business model and its application in Bulgaria. Tourism & Hospitality Management, 1(16), 45–58.
Richards, G. & Marques, L. (2018). Creating synergies between cultural policy and tourism. OECD Publishing, Paris.
Richards, G. (2019). Creative tourism: Opportunities for smaller places?. Tourism & Management Studies, S1(15), 7–10.
Rogers, E.M. (2003). Diffusion of innovations, 5th ed. Free Press, New York.
Zhang, X., Singh, S., Li, J. & Shao, X. (2023). Exploring the effects of value co-creation strategies in event services on attendees’ citizenship behaviors: The roles of customer empowerment and psychological ownership. Journal of Retailing and Consumer Services, 74, 103619.
