Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện tại các doanh nghiệp kinh doanh khí hóa lỏng Việt Nam

Các tác giả

  • Trương Đức Thao Trường Đại học Đại Nam
  • Vũ Đào Tùng Phương Tổng công ty Gas Petrolimex
  • Nguyễn Anh Tuấn Đại học Quốc gia Hà Nội

Từ khóa:

TQM, ý định ứng dụng, quản trị chất lượng, khí hóa lỏng

Tóm tắt

Nghiên cứu được tiến hành dựa trên dữ liệu khảo sát 466 doanh nghiệp kinh doanh khí hóa lỏng ở Việt Nam về ý định ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện tại đơn vị, với đối tượng trả lời là những thành viên ban lãnh đạo hoặc người phụ trách quản lý chất lượng tại doanh nghiệp. Kết quả cho thấy, ý định ứng dụng TQM tại các doanh nghiệp kinh doanh khí hóa lỏng ở Việt Nam chịu tác động mạnh bởi (1) Cảm nhận về sự hiệu quả của TQM so với hệ thống hiện tại; (2) Cảm nhận về sự hiệu quả của TQM; và (3) Cảm nhận về sự dễ sử dụng của TQM. Bên cạnh đó, những người lãnh đạo tại các doanh nghiệp này cảm nhận mình là người hiện đại thì sẽ cảm nhận việc ứng dụng TQM là dễ dàng, trong khi nếu họ là người truyền thống thì sẽ cản trở ý định ứng dụng TQM vào doanh nghiệp do họ cảm nhận việc ứng dụng TQM là khó khăn. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đã đề xuất một số gợi ý giải pháp thúc đẩy ý định ứng dụng TQM vào trong quản lý chất lượng tại các doanh nghiệp kinh doanh khí hóa lỏng Việt Nam.

Tiểu sử của Tác giả

Vũ Đào Tùng Phương, Tổng công ty Gas Petrolimex

Trưởng phòng kinh doanh

Nguyễn Anh Tuấn, Đại học Quốc gia Hà Nội

Phó Trưởng Ban đào tạo

Tải xuống

Đã Xuất bản

15-04-2022

Cách trích dẫn

Trương Đức, T., Vũ Đào Tùng , P., & Nguyễn Anh, T. (2022). Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định ứng dụng hệ thống quản lý chất lượng toàn diện tại các doanh nghiệp kinh doanh khí hóa lỏng Việt Nam. Tạp Chí Kinh Tế Và Phát triển, (298), 44–54. Truy vấn từ http://js.ktpt.edu.vn/index.php/jed/article/view/595

Các bài báo được đọc nhiều nhất của cùng tác giả