Từ sự quan tâm môi trường và nhận thức rủi ro đến hành vi định hướng môi trường: Vai trò của bản sắc môi trường và nhận thức giá trị tổ chức
DOI:
https://doi.org/10.33301/JED.VI.3146Từ khóa:
Nhân viên cơ sở lưu trú, bản sắc môi trường, nhận thức rủi ro môi trường, Khánh Hòa, hành vi định hướng môi trườngTóm tắt
Nghiên cứu được phát triển dựa trên cách tiếp cận nhận thức - tâm lý - hành vi nhằm giải thích hành vi định hướng môi trường của nhân viên tại các cơ sở lưu trú ở Khánh Hòa. Dữ liệu từ 379 bảng khảo sát hợp lệ tại bốn khách sạn và khu nghỉ dưỡng cao cấp được phân tích bằng SmartPLS 4. Kết quả cho thấy sự quan tâm môi trường (EI) tác động tích cực đến nhận thức rủi ro môi trường (ERP) và bản sắc cá nhân liên quan đến môi trường (ESI). ERP tiếp tục có ảnh hưởng tích cực đến ESI, với mức độ tác động mạnh hơn EI. Đồng thời, nhận thức giá trị tổ chức (OVP) và ESI đều thúc đẩy hành vi định hướng môi trường (PEB) của nhân viên, mặc dù ảnh hưởng của OVP đến ESI còn tương đối hạn chế. Kết quả kiểm định trung gian cũng xác nhận vai trò của ERP và ESI trong việc kết nối nhận thức môi trường với hành vi định hướng môi trường. Từ đó, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm góp phần thúc đẩy hành vi môi trường bền vững trong doanh nghiệp lưu trú.
Tài liệu tham khảo
Boiral, O. & Paillé, P. (2012). Organizational citizenship behaviour for the environment: Measurement and validation. Journal of business ethics, 109(4), 431-445. https://doi.org/10.1007/s10551-011-1138-9
Carfora, V., Caso, D., Sparks, P. & Conner, M. (2017). Moderating effects of pro-environmental self-identity on pro-environmental intentions and behaviour: A multi-behaviour study. Journal of environmental psychology, 53, 92-99. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2017.07.001
Chen, W.T. & Hsieh, M.H. (2023). Environmental self-identity, self-efficacy, and the emergence of green opinion leaders: An exploratory study. Heliyon, 9(6), e17351. https://doi.org/10.1016/j.heliyon.2023.e17351
Cheng, Z., Liu, W., Zhou, K., Che, Y. & Han, Y. (2021). Promoting employees’ pro‐environmental behaviour through empowering leadership: The roles of psychological ownership, empowerment role identity, and environmental self‐identity. Business Ethics, the Environment & Responsibility, 30(4), 604-618. https://doi.org/10.1111/beer.12366
Chou, C.J. (2014). Hotels' environmental policies and employee personal environmental beliefs: Interactions and outcomes. Tourism management, 40, 436-446. https://doi.org/10.1016/j.tourman.2013.08.001
Colquitt, J.A., Lepine, J.A. & Wesson, M.J. (2015). Organizational behavior: Improving performance and commitment in the Workplace. McGraw Hill Higher Education.
Dam, D.X., Cong, L.C., Phan, T.T.A. & Trang, T.T.H. (2025), Green innovation in the hospitality industry: The role of green organisational culture and identity. Journal of Tourism and Development, 49, 115-140. http://doi.org/10.34624/rtd.v48i1.37564
De Dominicis, S., Fornara, F., Cancellieri, U.G., Twigger-Ross, C. & Bonaiuto, M. (2015). We are at risk, and so what? Place attachment, environmental risk perceptions and preventive coping behaviours. Journal of Environmental Psychology, 43, 66-78. https://doi.org/10.1016/j.jenvp.2015.05.010
Dunlap, R.E. & York, R. (2008). The globalization of environmental concern and the limits of the postmaterialist values explanation: Evidence from four multinational surveys. The Sociological Quarterly, 49(3), 529-563. https://doi.org/10.1111/j.1533-8525.2008.00127.x
Edwards, J.R. & Cable, D.M. (2009). The value of value congruence. Journal of Applied Psychology, 94(3), 654-677. https://doi.org/10.1037/a0014891
Franzen, A. & Meyer, R. (2010). Environmental attitudes in cross-national perspective: A multilevel analysis of the ISSP 1993 and 2000. European sociological review, 26(2), 219-234. https://doi.org/10.1093/esr/jcp018
Hair, J.F., Hult, G.T.M., Ringle, C.M. & Sarstedt, M. (2022). A primer on partial least squares structural equation modeling (PLS-SEM) (3rd edition). Sage Publishing.
Hamzah, M.I. & Tanwir, N.S. (2021). Do pro-environmental factors lead to purchase intention of hybrid vehicles? The moderating effects of environmental knowledge. Journal of Cleaner Production, 279, 123643. https://doi.org/10.1016/j.jclepro.2020.123643
Hines, J.M., Hungerford, H.R. & Tomera, A.N. (1987). Analysis and synthesis of research on responsible environmental behavior: A meta-analysis. The Journal of environmental education, 18(2), 1-8. https://doi.org/10.1080/00958964.1987.9943482
Homer, P.M. & Kahle, L.R. (1988). A structural equation test of the value-attitude-behavior hierarchy. Journal of Personality and Social Psychology, 54(4), 638-646. https://doi.org/10.1037/0022-3514.54.4.638
Kaida, N. & Kaida, K. (2016). Pro-environmental behavior correlates with present and future subjective well-being. Environment, development and sustainability, 18(1), 111-127. https://doi.org/10.1007/s10668-015-9629-y
Keller, C., Bostrom, A., Kuttschreuter, M., Savadori, L., Spence, A. & White, M. (2012). Bringing appraisal theory to environmental risk perception: A review of conceptual approaches of the past 40 years and suggestions for future research. Journal of risk research, 15(3), 237-256. https://doi.org/10.1080/13669877.2011.634523
Kock, N. (2015). Common method bias in PLS-SEM: A full collinearity assessment approach. International Journal of e-Collaboration, 11(4), 1-10. https://doi.org/10.4018/ijec.2015100101
Li, Q. & Wu, M. (2020). Tourists’ pro-environmental behaviour in travel destinations: Benchmarking the power of social interaction and individual attitude. Journal of Sustainable Tourism, 28(9), 1371-1389. https://doi.org/10.1080/09669582.2020.1737091
Liao, X., Shen, S.V. & Shi, X. (2020). The effects of behavioral intention on the choice to purchase energy-saving appliances in China: the role of environmental attitude, concern, and perceived psychological benefits in shaping intention. Energy Efficiency, 13(1), 33-49. https://doi.org/10.1007/s12053-019-09828-5
Loureiro, S.M.C., Guerreiro, J. & Han, H. (2022). Past, present, and future of pro-environmental behavior in tourism and hospitality: A text-mining approach. Journal of Sustainable Tourism, 30(1), 258-278. https://doi.org/10.1080/09669582.2021.1875477
Qasim, H., Yan, L., Guo, R., Saeed, A. & Ashraf, B.N. (2019). The defining role of environmental self-identity among consumption values and behavioral intention to consume organic food. International journal of environmental research and public health, 16(7), 1106. https://doi.org/10.3390/ijerph16071106
Slovic, P., MacGregor, D. & Kraus, N.N. (1987). Perception of risk from automobile safety defects. Accident Analysis & Prevention, 19(5), 359-373. https://doi.org/10.1016/0001-4575(87)90022-4
Stern, P.C. (2000). New environmental theories: toward a coherent theory of environmentally significant behavior. Journal of social issues, 56(3), 407-424. https://doi.org/10.1111/0022-4537.00175
Vainio, A. & Paloniemi, R. (2014). The complex role of attitudes toward science in pro-environmental consumption in the Nordic countries. Ecological Economics, 108, 18-27. https://doi.org/10.1016/j.ecolecon.2014.09.026
van der Werff, E., Steg, L. & Ruepert, A. (2021). My company is green, so am I: the relationship between perceived environmental responsibility of organisations and government, environmental self-identity, and pro-environmental behaviours. Energy Efficiency, 14(50). https://doi.org/10.1007/s12053-021-09958-9
Wang, S., Wang, J., Wang, Y., Yan, J. & Li, J. (2018). Environmental knowledge and consumers’ intentions to visit green hotels: The mediating role of consumption values. Journal of Travel & Tourism Marketing, 35(9), 1261-1271. https://doi.org/10.1080/10548408.2018.1490234
